Engage.me-Software Elemente

ELEMENTE

E L E M E N T E

Kreieren Sie Ihren Experimentability-Layer nach Ihren Vorstellungen und Ansprüchen Ihres Unternehmens

Währung

Die Währung ist das Herzstück. Daher wird die Bezeichnung der Punkte an Ihre Marke, an Ihr Unternehmen angepasst und für Sie personalisiert. Die User können durch verschiedene Aktivitäten und Engagement Punkte sammeln und diese gegen Prämien eintauschen. Durch die Vergabe der Punkte wird das Verhalten der Spieler messbar. Zusätzlich werden die Interaktionen sowie die Kundenbindung und die Loyalität der User gegenüber der Marke gesteigert.

Ausführliches Testing bei der Namensgebung
Punktesammeln durch Website-Interaktionen
Messbarmachen von Nutzerverhalten
Steigerung der Interaktionen
Steigerung der Userloyalität

Onboarding

Integrieren Sie neue Spieler mithilfe des Onboarding-Prozesses: Dadurch bekommt der Kunde einen Eindruck vom System und wird mit dem Spiel bekannt gemacht. Die ersten Minuten sind meist die Wichtigsten und entscheiden, ob ein User daran teilnimmt oder abspringt.

Integration der Spieler in gamifiziertes System
Einführung und erste Schritte
Call-to-Action
Freiwilligkeit
Gewinnspiel für neue Spieler

Levels

Im Laufe des Spiels durchläuft der User verschiedene Ebenen. Durch Engagement und Aktivität kann sich der Kunde von einem Level zum nächsten steigern. Dadurch wird dem Kunden ein Status vermittelt, was für Motivation sorgt. Die Levels werden mit identitätsstiftenden Motiven gestaltet, dies sorgt ebenso für eine Kundenbindung.

Ebenen, die der User erreichen kann
Allgemeine Aktivität im Spiel
Identitätsstiftende Motive

Tägliches Geschenk

Ein tägliches Geschenk oder eine Tages-Überraschung hat eine enorme Auswirkung auf die Loyalität des Kunden. Der Nutzer kann sich täglich ein Geschenk abholen, was ihn dazu bewegt, täglich aktiv zu sein und die Website zu besuchen oder die App zu öffnen. Dieser Bonus kann auch in Form einer Geschenkbox oder eines Glücksrades übermittelt werden. Das Drehen am Glücksrad regt zusätzlich den inneren Spieltrieb des Menschen an.

Schnell zu erreichende Belohnung
Returning-Effekt
Als Geschenkbox oder Glücksrad verfügbar

Challenges

Foto-Votings, Quiz, Umfragen – fördern Sie den Spieltrieb Ihrer Kunden und fordern Sie sie durch verschiedene Challenges heraus. Die Challenges sind als zusätzliche Interaktionen gedacht, die das Engagement der User noch einmal steigern sollen.

Quizmodul
Eigenes Erstellen der Quizze
Fotovoting
Umfragen

Rewards

Im Rewardshop können die Nutzer ihre gesammelten Punkte gegen Prämien oder exklusive Gewinnspiel-Teilnahmen eintauschen. Sie als Unternehmen können den Rewards einen individuellen Preis und somit eine dementsprechende Anzahl Ihrer Währung als Voraussetzung zuordnen. Damit der Rewardshop übersichtlich bleibt, ist die Einteilung in Kategorien möglich.

Shopsystem für ausgewählte Prämien
Gewinnspiele
Idividuelle Preisvergabe und Limitierung der Prämien
Unterteilung in Kategorien
Spenden für einen guten Zweck

Specials

Für die Spieler ist es wichtig, dass tägliche Rituale und Specials geschaffen werden. Angefangen mit einem Adventskalender, können saisonale Themenspezifische Specials angelegt werden, bei denen zeitlich limitierte Gewinnspiele, oder auch Prämien oder Quizze zum Thema angelegt und individuell angeordnet werden können.

Social

Im Social Media Bereich des Engagement Layers können Freundschaften geschlossen werden, oder es kann ein gegenseitiger Vergleich stattfinden.

Im Social Media Bereich des Engagement Layers können Freundschaften geschlossen werden,

oder es kann ein gegenseitiger Vergleich stattfinden.

Freundefunktion
Freunde einladen
Leaderboard
Wochenbestenliste

Offline

An unseren Engagement Layer können außerdem verschiedene Offline Elemente angeknüpft werden. Ein Glücksrad kann auf einem Flat Screen beispielsweise in Einkaufszentren platziert werden oder es können Verknüpfungen zu Supermärkten hergestellt werden, sodass dort zum einen QR Codes auf den Kassenbon gedruckt werden kann, oder aber direkt mit Punkten bezahlt oder Coupons eingelöst werden können. Ein Bingospiel ermöglicht das Suchen von Gegenständen oder Orten in der analogen Welt und kann auch als temporäre Schnitzeljagd genutzt werden.

Premium

Wie bei vielen Verlagen, gibt es auch auf VOL.AT ein Premium Produkt. Dadurch, dass die Spieler der Ländlepunkte ohnehin schon die loyalsten User sind, haben wir auch Elemente geschaffen, die bei der Gewinnung neuer Abonnenten helfen sollen.

Prämie im Rewardshop (VN Shop)
Gratis Premium Artikel (VN Gratis Artikel)
Tagespass (Tagespass)
Belohnung für Abo Abschluss (Belohnung)
Paywall Angebot (Paywall)

Badges

Die User haben die Möglichkeit für verschiedene Aufgaben, Badges zu erhalten. Um ein Abzeichen zu bekommen, muss der Kunde Challenges in unterschiedlichen Themenbereichen bewältigen. Dies regt wiederum der natürliche Sammeltrieb des Menschen an. Außerdem dienen die Badges als Statussymbol.

Themenbereiche
Abzeichen für bestimmte Aktionen

Profil

Um sich über den eigenen Status informieren zu können, bekommt jeder User ein eigenes Profil. Dort sieht er seinen aktuellen Status und Fortschritt. Auch kann er hier seine persönlichen Daten anpassen und aktualisieren. Die gespeicherten Daten erleichtern die Teilnahme an den Gewinnspielen bzw. das Einlösen der Rewards, da die Daten automatisch übernommen werden.

Status und Fortschritt für den User
Persönliche Daten
Autofill bei Einlösen der Prämien oder Gewinnspielteilnahmen

Börsenspiel

Für die Fußball Europameisterschaft 2020 wurde ein Börsenspiel entwickelt, bei dem virtuelle Trikots der Mannschaften gewinnbringend getraded werden. Das Game kann zusätzlich zu den anderen Bausteinen eingebunden werden.